給差評后遭遇了什么

“我可能有些執(zhí)拗，但真的忍無可忍,?！苯衲辏本┦忻裱╃鲀纱吸c外賣后都給了差評,，這在朋友看來是“女漢子”才敢做的,。

第一次，雪琪點外賣時特意囑咐加紅油,，但收到外賣時卻發(fā)現(xiàn)是清湯白水,。雪琪與商家交涉，得到的回復是：“不好意思,，廚師是新來的,，忙中出錯了，您將就著吃吧,，下次不會這樣了”。

“說完這句話,，商家直接掛斷了電話,。對于這種態(tài)度的商家，當然要給差評,。不過,，想到外賣小哥提前送到了，我就給商品打了1星,，給外賣質量打了5星,。”雪琪說,，她再次進商家主頁查看時發(fā)現(xiàn),，商家主頁顯示,，她對這單外賣給出的分數是平均分3分?！拔液髞聿胖?，如果想讓那一單只有1分，就意味著我要給外賣小哥差評1分,，但外賣小哥會因此被扣幾百元工資,。最后還是心疼了一下外賣小哥，放棄了給差評的想法,。這次經歷讓我知道，即便準時送達,，外賣小哥還是會因為這樣的評分系統(tǒng)受到連累”,。

第二次給差評是因為某外賣平臺開通了準時送達服務，如果超時將賠償,?！澳谴危沂窃谝粋€比較偏的地方點單,。一般在那個時間段點餐,，送達時間會比預計時間晚20分鐘。我當時想試一下外賣平臺的準時送達服務是否真的能準時送,。點餐后,，過了準時送達的時間，但外賣員在離我還有兩公里遠的時候點了已送達,?！毖╃髡f，她選擇了投訴,。

不過，令雪琪沒有想到的是,，第二天,，外賣小哥就打來電話央求撤銷投訴?！巴赓u小哥說,，他因為這個投訴被扣了300元。接到這個電話后,，我就問客服‘撤銷投訴,，我應該怎么做’。之所以這么說,，我想試探一下平臺是否關心客戶因為什么原因撤銷投訴,。結果,，客服很快回復，‘如果你同意的話,，我這邊就幫你撤銷投訴了哦’,。確認同意撤銷投訴后，外賣小哥再也沒聯(lián)系過我”,。